任何公司都会强调给客户提供良好售后服务的重要性，都会信誓旦旦的说，客户是我们的上帝，我们提供最好的客户服务。至少表面上都是这么说。

　　但有时候良好客户服务与公司盈利本质是有很大矛盾的。提供客户售后服务，通常占据人力和时间。当人员工资成本不高的时候，增加客服人员占总成本比例不大的话，还可以追求尽量提供与客户直接沟通的客户服务渠道，比如接电话，线上实时聊天等。但是如果人力成本高涨到已经占据产品或服务总成本一大部分时，再增加人力，可能就意味着亏本。

　　所有的企业也都不傻，您是他们的上帝没错，但您有问题需要客服时，也许并不会那么顺利，服务好的企业有，服务极其差的也有，如果您第一次与某公司或某人打交道，他们服务的好与差您一般没办法提前得知，除非是有人给您推荐的，或是合作一次后当然就知道他们的服务态度了。

　　所以我想说的是，我们的服务态度您可以随便去问我们的客户，我们的案例展示有我们客户的信息，当我们合作一次后，您也许会迫不急待地期盼我们的第二次合作哦。